PRIMEIRA MÃO - WhatsApp Envia Mensagem Indevida de Cobrança

10/05/2014, 18:29

PRIMEIRA MÃO

WhatsApp Envia Mensagem Indevida de Cobrança

A verdade é que o WhatsApp ofereceu primeiro o aplicativo como gratuito, e agora, em mensagem, na qual não dizia sequer o valor que iria cobrar, nem contrato, pedia que concordasse e clicasse em ok, bloqueando antes o serviço, pasme!!! COMPARTILHE E REAJA!

Não cliquei em ok e também não consegui enviar a mensagem, como se estivesse bloqueado o serviço para o meu aparelho móvel.

Tentei depois, e consegui enviar a mensagem.

Na mensagem enviada pelo WhatsApp, dizia que clicasse em ok e que o serviço seria cobrado depois, que uma promoção de não cobrança estaria válida até alguns dias depois, não lembro se um mês ou mais, pois não dei ok e não copiei a mensagem, pensando que fosse até um vírus, e esperando para enviar uma mensagem depois, coisa que consegui.

Ano passado, em 2013, esta notícia surgiu e disseram que era boato.

Vejo agora que não era, e aguardo nova mensagem.

A verdade é que o WhatsApp ofereceu primeiro o aplicativo de mensagens dele como gratuito, e agora, em mensagem, na qual não dizia sequer o valor que iria cobrar, nem enviava antes um contrato para tal, pedia simplesmente que concordasse e clicasse em ok, bloqueando antes o serviço, pasme, sem que ao menos a pessoa soubesse quanto iria pagar, qual seria o contrato entre as partes.

Como não temos serviço de atendimento direto do WhatsApp - antes eles oferecem uma lista de perguntas - e para contactar com eles é preciso configurar a conta pelo Gmail, que, na minha opinião, o Gmail aliado ao Google e Google+, não respeita a privacidade do cidadão/internauta, seguindo, anotando e até publicando todo o trabalho e acessos que o cidadão/internauta faz, preferi não configurar, e também não consegui enviar o e-mail.

Será que mesmo sendo gratuito, quando foi oferecido, o WhatsApp não deveria ter um número de contacto e publicação do e-mail deles, independente do Gmail/Google/Google+?!

Fica a questão que deverá ter repercussão nos meios de Proteção ao Consumidor no Brasil, que ainda está estabelecendo Legislação de Serviços de Internet, que deverá abranger, esperamos, os milhares de serviços de aplicativos.

E Salve, Jorge, Salve! www.salvejorge.com

Sugiro Acompanhar o Histórico da Questão na Internet:

https://www.google.com.br/#q=whatsapp+cobran%C3%A7a

 

Salve, Jorge!

  

 

Que São Jorge Guerreiro, todos os Orixás e Espíritos de luzes continuem nos protegendo e abrindo os nossos caminhos hoje e sempre, Amém.   

 

 

* Yara Belchior é Jornalista-Colunista; Bacharela em Letras-Português/UFS; Pós-Graduação em Psicanálise/UFS; Iridologia/AMI. Entre as Colunas que assinou está a "Ponto de Vista", da Revista Veja.  

 

 

E-mail: yarabelchior@YARABELCHIOR.com.br  

 

 

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